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[今日话题] 气愤,迪拜酒店的前台竟然这样侮辱中国女人!!!

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 楼主| 发表于 2012-1-27 22:26:40 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
沙猫猫 发表于 2012-1-27 15:21
还有这样的事情?要是我,和前台解释过后她还胡言乱语,那我会要求立刻见他们的经理,要求经理道歉的。如果 ...

是的,当时我也是要求见经理,她跟我说经理下班了,我问她那值班经理呢,她说也没在,10点过后。
当时赶着跟我表哥他们去吃饭,所以就没有在那等了。
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发表于 2012-1-28 00:15:45 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
jade_in_dubai 发表于 2012-1-27 08:17
那前台不会说话,酒店培训有问题。 和经理投诉吧。 酒店晚上都有值班经理。叫出来也不用说是投诉( this is  ...

这样说很好。。。不卑不亢!!1
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发表于 2012-1-28 00:17:31 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
这件事不能不了了之,一定要跟他说个明白。就说如果你们不公开道歉,我将把事情反映到网上,让大家看看你们宾馆的待客之理。一定要让那个菲律宾女人道歉!
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发表于 2012-1-28 00:21:23 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
如果是我,我就说:Ok,send the security in!!
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发表于 2012-1-28 00:24:10 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
我怎么这么气愤!
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发表于 2012-1-28 00:38:08 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
如果真的这样无礼的话,你可以问她:“do u know who"s your dady?"
爱国“与其说是呼吁保卫遥远的三平方米岛屿,不如说是保护自己脚下的三平方米土地”。

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发表于 2012-1-28 10:06:32 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
把那个菲律宾女人的名字公布出来,以后我们只要有人经过LANDMARK HOTEL就到里面去投诉她一次。
这种事情就是要闹,不仅是让他们菲律宾人知道,也要让酒店的高层知道尊重中国客人。

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发表于 2012-1-28 11:31:49 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
在迪拜太多了 而且那又是小菲 哎。。。。

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 楼主| 发表于 2012-1-28 14:22:49 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
小犬 发表于 2012-1-28 00:17
这件事不能不了了之,一定要跟他说个明白。就说如果你们不公开道歉,我将把事情反映到网上,让大家看看你们 ...

嗯,昨天晚上发邮件过去,他们高层管理那边把邮件转发给了这边的经理,
早上他们经理打电话给我,说了事情原委,说他们会处理,给我一个答复的。
我跟他说了,如果处理结果不能让我满意的话,我就继续往上投诉。
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 楼主| 发表于 2012-1-28 14:28:29 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
larissa李 发表于 2012-1-28 10:06
把那个菲律宾女人的名字公布出来,以后我们只要有人经过LANDMARK HOTEL就到里面去投诉她一次。
这种事情就 ...

嗯,我有她的名字,直接投诉到酒店高管那边了。
就是觉得这个人连最起码的尊重都没有,所以才要“抗争到底”
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沙漠玫瑰 该用户已被删除
发表于 2012-1-28 14:50:47 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
支持!就是要讨个说法!大概我们大部分的中国人太软弱了,连小菲也敢欺负我们!其实菲律宾人最欺软怕硬了。得让他们尝尝厉害!你也别真生气,如果没答复,你就每天给他们经理打个电话问候下,直到她道歉为止!

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发表于 2012-1-28 20:20:34 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
456 发表于 2012-1-28 14:22
嗯,昨天晚上发邮件过去,他们高层管理那边把邮件转发给了这边的经理,
早上他们经理打电话给我,说了事 ...

恩,给他们点颜色看看,如果要支援的话网上喊一下,我去声援你!!!别人可以不喜欢你,可以不搭理你,但绝对不能侮辱你!这是原则问题!
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发表于 2012-1-28 21:12:38 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
小看人了

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发表于 2012-1-28 22:35:37 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
本帖最后由 ︶大漠孤鷹︶ 于 2012-1-28 22:38 编辑

遇到這種事情,毫不猶豫的就是找前廳部的值班經理,值班經理解決不好,就找高層或是GM...這種事情很簡單啊,遇到什麼樣的人就要用什麼樣的態度來對待,小菲喜歡折騰那就想個法子讓她吃不了兜著走,作為酒店方來講,客人永遠都是上帝,在酒店高層遇到這樣的情況的時候第一時間是會找到處理這個事情失當的員工,相應的會給她處分或是開除,嚴重的會直接遣送回國!並且還要給客人做出賠禮道歉,這都是必須的,遇到這種事情無論如何都不能睜隻眼閉隻眼,仕可忍孰不可忍。任何時候酒店裏面的員工都不能站在客人頭上拉屎拉尿,是絕對不允許的。當然哈,這是一個相互尊重的基礎之上!
岁月就象一条河,左岸是无法忘却的回忆,右岸是值得把握的青春年华,中间飞快流淌的,是年轻隐隐的伤感!
世间有许多美好的东西,但真正属于自己的却并不多...!
http://weibo.com/u/2876654602

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发表于 2012-1-29 11:24:28 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
继续关注中。
目前不常上网, 有事请关注俺的新浪微博号:迪拜打折狂人。

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发表于 2012-1-29 14:28:26 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
投诉是解决问题的最佳途径.
楼主消消气吧.

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发表于 2012-1-29 15:00:02 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
汗。楼主英文很好我是一点都不明白 ..
大概猜到了意思 ..
我急了就直接中文骂了 .. 并且保持笑容 .. 反正我爽了就好,我听不明白他说什么 他也不明白我说什么 ..
『  誰 的 等 待,恰 逢 花 開。』...

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发表于 2012-1-29 15:28:03 | 显示全部楼层 来自: 韩国
DODODO 发表于 2012-1-27 09:56
扔5块钱给她,SAY: YOUR PRICE

或者说,how much of you son of bitch?
在Dubai找不到回家路的人。。

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发表于 2012-1-29 19:47:55 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
迪拜这个破地方。
wechat:prine11 迪拜自由行操作(酒店 项目 地接)

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 楼主| 发表于 2012-1-29 20:28:48 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
jade_in_dubai 发表于 2012-1-29 11:24
继续关注中。

投诉到酒店高管那,general manager 打电话给我 过去谈了一下,说是会给我一个答复的,不过到现在为止还没收到呢
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发表于 2012-1-30 18:26:51 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
阿菲都敢侮辱中国人了! 太无语了。。。还真把他们自己高看了。。你咋不说她  如果换做是你   你来送你的brother,我叫你赶紧走,你会做何感想? 叫她换位思考一下,难道阿菲听了她自己的话就高兴?

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发表于 2012-1-31 08:44:53 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
456 发表于 2012-1-28 14:22
嗯,昨天晚上发邮件过去,他们高层管理那边把邮件转发给了这边的经理,
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坚决支持你!

秋菊有句话说得好:额不是图个钱,就是要个说法!!!
人安茅屋静,心淡世路平。

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发表于 2012-1-31 08:45:41 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
小犬 发表于 2012-1-28 20:20
恩,给他们点颜色看看,如果要支援的话网上喊一下,我去声援你!!!别人可以不喜欢你,可以不搭理你,但 ...

你太帅了!
人安茅屋静,心淡世路平。

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发表于 2012-1-31 11:12:12 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
不是很聪明 发表于 2012-1-27 08:32
确实气人!
记下时间! 要是能记得职员名字更好! 写投诉信,不要动气,尽量告知实情,比方说行李迟迟不送,电话 ...

是的,还需要用文笔针对这般没有礼貌的人。
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发表于 2012-1-31 11:25:00 | 显示全部楼层 来自: 阿联酋
严重鄙视不平等待遇!
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